Eles também podem deixar documentos fiscais confidenciais com suas informações pessoais e de previdência social neles. Isso tem sido crucial para nossa contabilidade remota.” Tudo — incluindo relacionamentos com clientes — gira em torno da tecnologia hoje em dia. Uma grande parte de conhecer seus clientes é saber o quanto eles entendem de tecnologia.

Isso evitará que você torne a vida deles mais difícil com ferramentas que são muito complexas para eles. Certa vez ajudei um cliente a implementar um sistema de controle de ponto que eu senti que poderíamos dividir e dividir em diferentes com muitos pontos de dados, mas no final do dia, os principais usuários eram os gerentes e as pessoas que entravam e saíam daquele sistema. https://www.contabilon.com.br/quanto-custa-contabilon.html

Isso os confundia porque eles estavam em uma indústria de baixa tecnologia e percebi que, embora fizesse sentido para mim, não fazia sentido para meu usuário” As demandas dos clientes podem acabar levando sua contabilidade a tomar diferentes direções se você permitir. E eles irão embora no momento em que você não puder operar em sua capacidade máxima. Uma parte importante do cuidado com seus clientes é saber quais deles parar de atender para que você possa atender aqueles que deseja atender de forma mais satisfatória.

Este é o seu negócio. Você tem que definir os termos e não deixar que seus clientes, especialmente familiares, o atropelem dizendo como você vai administrar sua contabilidade. Se um familiar quiser ser meu cliente, ele tem que obedecer às regras da contabilidade. Ele tem que saber que este é um negócio. Não é um pequeno hobby. Temos uma equipe e temos que manter a lucratividade, então eles têm que pagar taxas regulares e entregar seus documentos na hora certa. Eles têm que seguir as regras. “